Dasar Privasi dadu444 – Perlindungan Data Peribadi Malaysia

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

dadu444 ("kami", "platform" atau "dadu444") menghormati privasi setiap ahli dan pengunjung platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi korang apabila korang menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan dadu444.

Dasar Privasi ini terpakai kepada:

• Semua ahli berdaftar platform dadu444 di Malaysia.
• Pengunjung yang melayari laman web dadu444 tanpa mendaftar.
• Individu yang menghubungi pasukan sokongan dadu444 melalui e-mel atau Live Chat.
• Mana-mana pihak yang berinteraksi dengan dadu444 melalui saluran komunikasi rasmi kami.

Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan berkuat kuasa mulai tarikh pertama kali korang mengakses atau mendaftar dengan platform dadu444.

2Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

dadu444 mengumpul data peribadi yang diperlukan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami tidak mengumpul data yang melebihi keperluan operasi platform. Jenis data yang kami kumpul adalah seperti berikut:

3Cara Kami Mengumpul Data Peribadi

dadu444 mengumpul data peribadi melalui pelbagai saluran yang telus. Berikut adalah cara utama pengumpulan data berlaku:

• Pendaftaran Akaun: Apabila korang mendaftar akaun dadu444, korang memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan secara langsung.
• Proses KYC: Untuk mengesahkan identiti dan memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML), kami mungkin meminta dokumen tambahan seperti salinan kad pengenalan atau penyata bank.
• Transaksi Kewangan: Setiap kali korang membuat deposit atau pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran Malaysia yang kami sokong, maklumat transaksi direkodkan secara automatik untuk tujuan audit dan pematuhan.
• Penggunaan Platform: Sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar yang digunakan, halaman yang dilawati dan tempoh sesi apabila korang menggunakan dadu444.
• Komunikasi: Apabila korang menghubungi pasukan sokongan dadu444 melalui e-mel atau Live Chat, kandungan komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan rujukan dan peningkatan perkhidmatan.
• Kuki & Teknologi Penjejakan: dadu444 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform. Butiran lanjut diterangkan dalam Seksyen 8.

4Tujuan Penggunaan Data Peribadi

dadu444 hanya menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan yang sah dan dinyatakan secara jelas. Kami tidak memproses data untuk tujuan lain tanpa kebenaran eksplisit atau asas undang-undang yang kukuh. Tujuan utama penggunaan data adalah:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun dadu444 korang termasuk proses log masuk, pemulihan kata laluan dan kemaskini profil.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay dan kaedah lain, serta menguruskan pengeluaran ke akaun bank tempatan korang dengan selamat dan tepat.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA 2010, undang-undang AML dan keperluan pelaporan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia.
• Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan akaun berganda, manipulasi permainan dan pengubahan wang haram di platform dadu444.
• Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform untuk meningkatkan antara muka, kelajuan dan pengalaman keseluruhan ahli dadu444 di Malaysia.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus selamat datang, tawaran VIP dan kemaskini platform — hanya kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerimanya.
• Sokongan Pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan dadu444 memberikan bantuan yang tepat dan peribadi kepada setiap ahli berdasarkan sejarah akaun mereka.

5Pendedahan Data Kepada Pihak Ketiga

dadu444 tidak menjual, menyewakan atau berdagang data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Pembayaran: Gateway pembayaran yang memproses transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX memerlukan maklumat tertentu untuk memproses transaksi dengan selamat.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur hosting, perkhidmatan awan dan sistem keselamatan siber kepada dadu444 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Perisian Permainan: Pembekal permainan slot, live casino dan blackjack yang beroperasi dalam platform dadu444 mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk kelancaran operasi.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: dadu444 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi yang sah.
• Rakan Kongsi Audit: Juruaudit bebas yang menjalankan semakan pematuhan dan audit kewangan ke atas operasi dadu444 mungkin mengakses data tertentu dalam skop terhad.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada dadu444 diwajibkan mematuhi piawaian keselamatan dan kerahsiaan yang setanding dengan Dasar Privasi ini. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang beroperasi di luar kawalan langsung dadu444.

6Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

Keselamatan data peribadi ahli adalah keutamaan dadu444. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat korang daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar korang dan pelayan dadu444 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini untuk mencegah pemintasan data.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli dadu444 digalakkan mengaktifkan 2FA untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan dadu444 yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan berbuat demikian, dan setiap akses dilog dan dipantau.
• Pemantauan Berterusan: Sistem keselamatan dadu444 beroperasi 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Sandaran Data: Data ahli disandar secara berkala ke lokasi selamat yang berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan sekiranya berlaku gangguan teknikal.

7Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

dadu444 tidak menyimpan data peribadi lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau yang diwajibkan oleh undang-undang. Polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun dadu444 korang aktif dan digunakan.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Maklumat asas akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tujuh (7) tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Data KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selama lima (5) tahun selepas transaksi terakhir mengikut keperluan AML.
• Log Teknikal: Data log pelayan dan teknikal disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.
• Rekod Komunikasi: Surat-menyurat sokongan pelanggan disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan rujukan dan peningkatan perkhidmatan.

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan semula dengan individu tertentu.

8Kuki & Teknologi Penjejakan

dadu444 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman korang di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform dadu444 supaya kami boleh meningkatkan kelajuan dan kebolehgunaan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan korang seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membolehkan kami menganalisis corak trafik dan penggunaan platform dadu444 secara agregat untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Korang boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar korang. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dadu444. Untuk maklumat lanjut tentang kuki yang kami gunakan, hubungi kami di support@dadu444.my.

9Hak-Hak Korang Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, korang mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang dipegang oleh dadu444:

• Hak Akses: Korang berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang korang.
• Hak Pembetulan: Jika data peribadi korang tidak tepat atau tidak lengkap, korang boleh meminta kami membetulkannya.
• Hak Menarik Balik Kebenaran: Korang boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa, termasuk komunikasi pemasaran.
• Hak Membantah: Korang boleh membantah pemprosesan data peribadi korang untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
• Hak Penghapusan: Dalam keadaan tertentu, korang boleh meminta penghapusan data peribadi korang, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada support@dadu444.my dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Sila sertakan nama penuh, e-mel berdaftar dan butiran permintaan korang. dadu444 akan memproses permintaan yang sah dalam masa 14 hari bekerja.

10Privasi Kanak-Kanak

Platform dadu444 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sedar.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan segera menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

11Pindaan Dasar Privasi

dadu444 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi platform, keperluan undang-undang atau amalan industri terbaik. Apabila berlaku pindaan yang material, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama dadu444 tentang perubahan yang berlaku.
• Menghantar pemberitahuan melalui e-mel kepada ahli berdaftar jika pindaan adalah ketara dan menjejaskan hak privasi mereka.

Penggunaan berterusan platform dadu444 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Adalah tanggungjawab korang untuk menyemak halaman ini secara berkala.

12Hubungi Kami untuk Hal Privasi

Jika korang mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi dadu444 atau cara kami mengendalikan data peribadi korang, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui:

• E-mel: support@dadu444.my (subjek: "Pertanyaan Dasar Privasi")
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform dadu444 selepas log masuk

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan aduan yang sah dalam masa 14 hari bekerja. Jika korang tidak berpuas hati dengan respons kami, korang berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.